A única empresa do segmento de pintura industrial com teleassistência.
Distância zero entre sua produção e nossos especialistas.
Teleassistência Cetec: suporte técnico remoto com especialistas em estúdio próprio, equipado com todos os equipamentos que comercializamos. Atendimento para clientes de qualquer estado do Brasil.
Benefícios
Agilidade no atendimento
Equipe qualificada
Atendimento para todo Brasil
Estúdio próprio com equipamentos reais
Quando fazer a Tele assistência?
Setup Inicial – Configuração Assistida:
Comprou um equipamento e precisa de ajuda para ligar ou fazer o setup inicial? Nossos especialistas guiam você passo a passo por videochamada.
Resolução de Problemas – Diagnóstico Remoto
Dúvidas em soluções de problemas pontuais? Nossa equipe diagnostica e resolve remotamente, simulando a situação em nosso estúdio com o mesmo equipamento.
Dúvidas Técnicas – Consultoria Especializada
Tire dúvidas sobre os equipamentos e linhas comercializadas pela Cetec. Orientação técnica completa com demonstração ao vivo
Estúdio Cetec - Mais que uma ligação telefônica.
Nosso estúdio próprio é equipado com todos os equipamentos comercializados pela Cetec. Isso significa que podemos simular seu problema em tempo real, testar soluções e guiar você visualmente durante todo o processo.
- Equipamento de pintura Eletrostática – pó e líquida
- Bombas de Pintura – líquida
- Todas as linhas disponíveis para teste e demonstração
- Cabines de Pintura
- Sistemas completos para diagnóstico remoto
- Alta Resolução
- Videochamada com ângulos múltiplos do equipamento
- Equipamento disponível em bancada
Cobertura Nacional - Em qualquer lugar do Brasil.
Atendemos clientes de todos os 27 estados brasileiros. Com a Tele Assistência, a distância entre você e nossos especialistas é apenas uma videochamada.